Description du poste
Dans le cadre d’une création de poste pour agrandir l’équipe NowTeam, nous recherchons un.e Technicien.ne Réseau Sédentaire.
Missions du poste :
Vous occupez un rôle clé pour le bon fonctionnement du service et de la satisfaction clients :
- Vous assurez une maintenance technique à distance sur les équipements. informatiques : Serveurs, postes de travail, firewall, routeur, switch…
- Vous assurez une maintenance fonctionnelle des infrastructures clients : Messagerie, hébergement, application métier.
- Vous êtes responsable d’un portefeuille client et assurez son suivi.
- Vous communiquez avec les différents services internes en fonction des besoins : service techniques, direction, équipe commerciale.
- Vous alimentez les documentations techniques.
- Vous participez à l’évolution du service ainsi qu’aux projets internes.
Compétences requises :
Pour mener à bien vos missions, vous devez maîtriser les technologies suivantes :
- Postes de travail : Windows
- Réseaux : Routeurs / Switch
- Serveurs : Windows Serveur
- Messagerie : O365
- Rôles : AD / DHCP / DNS…
La maîtrise de ses technologies sera un atout supplémentaire pour la bonne conduite de vos missions :
- Réseaux : Firewall / VPN
- Virtualisation (ESX, Hyper-V…)
- Messagerie : POP / IMAP / Exchange
- Rôles : RDS
Profil :
De formation Bac +2 minimum
Les qualités qui vous aideront à relever ce challenge sont :
- Vos qualités relationnelles et votre esprit d’équipe
- Vos capacités d’analyse et de synthèse
- Votre sens du service et votre élocution parfaite
- se et organisé.e
- Autonome et réactif.ve
- À l’aise en orthographe
- Capable de gérer des situations d’urgence
- Sensible à la qualité de service et relation client
Ce que nous vous proposons :
- Home Office hebdomadaire
- Possibilité de l’évoluer géographiquement
- Une formation technique interne (à travers la NowSchool)
- Des primes individuelles et/collective mensuelle
- Des primes de fin d’année sur objectif
- Une équipe jeune et dynamique
- Des rassemblements annuels inter-agences
Chez nous, chaque membre de la team est un acteur à part entière du fonctionnement de l’équipe et nous valorisons la diversité des compétences et des expériences pour nous aider à avancer. Si vous êtes motivé.e, passionné.e et désireux.se de contribuer à notre mission, rejoignez-nous dès aujourd’hui !
Rejoignez-nous !